- Ваше общение с коллективом компании начинается с визита в наш офис, с заявки на сайте, с запроса в наш адрес на корпоративную электронную почту либо звонка в наш офис.
- Диалог с Вами ведет дежурный инженер, который примет Ваш запрос и задаст уточняющие вопросы. В подавляющем большинстве случаев клиентов первоначально интересует три вопроса: выполняем ли мы необходимый клиенту вид работ, какова стоимость работ и какие сроки исполнения.
- После получения ответов на уточняющие вопросы, нам требуется от нескольких минут до одного рабочего дня для того, чтобы сформировать корректное коммерческое предложение под Ваши задачи.
- После согласования Вами условий коммерческого предложения, Ваш контакт передается дежурным инженером помощнику руководителя и юридической службе для подготовки проекта договора, запроса реквизитов и иных необходимых данных. В течение одного-двух рабочих дней помощник руководителя направляет Вам договорной комплект, в который входит договор и счет на оплату авансирования, при наличии такого условия в договоре.
- После подписания договора диалог с Заказчиками по техническим вопросам ведет эксперт, а по вопросам оформления бухгалтерских и отчетных документов – помощник руководителя предприятия.
Как строится наше взаимодействие с клиентами
|
Оставляйте заявку и скачивайте файл об ошибках, допускаемых при производстве судебных строительно-технических экспертиз
|
Заказать услугу
|